Política de Privacidad de Community Hives

Fecha de entrada en vigencia: 1 de enero de 2025

1. Introducción

Community Hives (“nosotros”, “nos” o “nuestro”) valora su privacidad y se compromete a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando usted utiliza nuestros servicios (el “Servicio”).

Al acceder o utilizar nuestro Servicio, usted acepta los términos establecidos en esta Política de Privacidad. Esta política cumple con todas las leyes aplicables, incluidas el GDPR y la CCPA.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información personal:

Información de identificación personal: Nombre, dirección de correo electrónico, perfil de LinkedIn, número de celular, ciudad, país y estado/provincia/región.

Información profesional: Su cargo, organización, años de experiencia, nivel de seniority y detalles específicos relacionados con la industria o sector, según la Community Hive a la que se una.

Información de uso: Información sobre sus interacciones con el Servicio, incluida la programación y participación en llamadas.

Información opcional: Comentarios, preferencias y otros datos enviados voluntariamente.

3. Cómo Usamos su Información

Usamos su información para:

Facilitar conexiones profesionales mediante la asignación de encuentros con otras personas usuarias.

Comunicarnos con usted en relación con sus conexiones, llamadas programadas y actualizaciones del Servicio.

Compartir información limitada con las personas con las que sea conectada/o para permitir interacciones significativas.

Compartir datos anonimizados con patrocinadores para demostrar la efectividad del patrocinio.

Mejorar y personalizar nuestro Servicio a través de comentarios y preferencias de las personas usuarias.

Cumplir con obligaciones legales y garantizar la integridad del Servicio.

4. Intercambio de Datos

Con personas usuarias conectadas: Su nombre, correo electrónico, perfil de LinkedIn y detalles profesionales se comparten para facilitar las conexiones.

Con patrocinadores: Se podrán compartir datos agregados y anonimizados para fines de marketing e investigación. Se requiere consentimiento explícito para compartir información que permita identificar personalmente a una persona.

Con proveedores de servicios: Podemos compartir su información con terceros de confianza que nos ayudan a prestar el Servicio, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y protección de datos. Nuestros proveedores de servicios deben cumplir con todos los términos de protección de datos y privacidad que seguimos, según se establece en los Términos de Servicio de Community Hives.

5. Cumplimiento Legal

Podemos divulgar información cuando así lo exija la ley o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos.

6. Retención y Seguridad de los Datos

6.1 Retención

Retención y eliminación de datos: Conservamos sus datos personales de manera indefinida para mantener registros históricos de asignaciones y conexiones, por ejemplo, si alguien se da de baja y luego vuelve a suscribirse, para poder reconocer cuentas duplicadas.

Solicitud de eliminación: Usted puede solicitar la eliminación completa de sus datos contactándonos en support@communityhives.com con el asunto “Solicitud de Datos” e indicando el tipo de solicitud. Si solicita la eliminación, eliminaremos sus datos de nuestras bases de datos activas y nos aseguraremos de que no se utilicen en adelante para asignaciones, conexiones ni entrenamiento de algoritmos.

Sin embargo, podemos conservar datos limitados para fines de auditoría o legales, o según lo exija la ley.

Suspensión del procesamiento de datos: Cuando usted solicite la eliminación de sus datos o el cese de su procesamiento, detendremos las actividades posteriores de procesamiento de datos, salvo cuando sea requerido por la ley o esté justificado por una base legal independiente, por ejemplo, reclamaciones legales.

6.2 Seguridad

Sus datos se encuentran cifrados y almacenados de forma segura mediante prácticas estándar de la industria. Empleamos cifrado avanzado y auditorías periódicas para proteger su información.

7. Sus Derechos de Privacidad

GDPR, CCPA y Otras Jurisdicciones

Respetamos su privacidad y estamos comprometidos con la protección de sus datos personales. Dependiendo de su ubicación y de las leyes aplicables, como el Reglamento General de Protección de Datos (“GDPR”) en el Espacio Económico Europeo y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (“CCPA”) en California, usted puede tener los siguientes derechos:

7.1 Derecho de Acceso

Usted tiene derecho a solicitar una copia de los datos personales que mantenemos sobre usted, incluida información sobre cómo y por qué se procesan sus datos.

7.2 Derecho de Rectificación

Usted tiene derecho a pedirnos que corrijamos cualquier dato personal que considere inexacto o incompleto. Le pedimos que mantenga actualizada la información de su cuenta para garantizar su exactitud.

7.3 Derecho de Supresión

“Derecho al Olvido”

Usted tiene derecho a solicitar que eliminemos sus datos personales si ya no son necesarios para los fines para los cuales fueron recopilados, si retira su consentimiento, cuando corresponda, o si el procesamiento es de otro modo ilícito. Podemos conservar ciertos datos para fines legales o de auditoría, según lo exija la ley.

7.4 Derecho a Restringir el Procesamiento

Usted puede solicitarnos que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales bajo ciertas condiciones, por ejemplo, si impugna la exactitud de sus datos o si el procesamiento es ilícito, pero no desea que los datos sean eliminados.

7.5 Derecho a la Portabilidad de los Datos

Usted tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y a solicitar que los transfiramos directamente a otra organización cuando sea técnicamente posible.

7.6 Derecho de Oposición

Cuando nos basemos en intereses legítimos o realicemos marketing directo, usted tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales. Dejaremos de procesarlos salvo que existan motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades.

7.7 Derecho a Retirar el Consentimiento

Cuando nos basemos en su consentimiento, usted puede retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del procesamiento realizado antes de su retiro. Si retira su consentimiento, es posible que ciertas funciones de nuestro Servicio dejen de estar disponibles.

7.8 Derechos Adicionales bajo la CCPA

Para Residentes de California

7.8.1 Derecho a Saber

Usted puede solicitar detalles sobre las categorías y los elementos específicos de datos personales que recopilamos sobre usted, incluidas nuestras fuentes y la forma en que compartimos dichos datos.

7.8.2 Derecho a Eliminar

Usted puede solicitar que eliminemos los datos personales que hemos recopilado sobre usted, sujeto a ciertas excepciones, por ejemplo, obligaciones legales.

7.8.3 Derecho a Optar por No Participar en la Venta de Datos

No “vendemos” datos personales de la manera en que la CCPA define “venta”. Sin embargo, si esto cambia, usted tendrá derecho a optar por no participar en dicha venta.

7.8.4 No Discriminación

Usted no recibirá un trato discriminatorio por ejercer cualquiera de sus derechos de privacidad.

7.9 Cómo Ejercer Estos Derechos

Para ejercer cualquiera de los derechos anteriores o presentar una queja sobre nuestro manejo de sus datos personales, contáctenos en:

Correo electrónico: support@communityhives.com

Responderemos a su solicitud dentro del plazo requerido por la ley aplicable. En algunos casos, es posible que necesitemos verificar su identidad, por ejemplo, solicitando una copia de una identificación, antes de poder cumplir plenamente con su solicitud.

8. Transferencias Internacionales de Datos

Nuestro Servicio cumple con las regulaciones internacionales de protección de datos, incluido el GDPR, para la transferencia de datos fuera de su jurisdicción. Nos basamos en mecanismos legalmente reconocidos, como las Cláusulas Contractuales Tipo o Standard Contractual Clauses (“SCCs”), para garantizar que sus datos estén protegidos.

9. Privacidad de Niñas, Niños y Adolescentes

Nuestro Servicio está destinado a personas usuarias de 18 años o más. No recopilamos intencionalmente datos de personas menores de edad. Si tomamos conocimiento de que se han recopilado datos de personas menores de 18 años, estos serán eliminados oportunamente.

10. Mecanismos para Optar por No Participar

Usted puede optar por no participar en el intercambio de datos o en comunicaciones de marketing en cualquier momento escribiendo a support@communityhives.com, haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción incluido en cualquier correo de marketing, o actualizando sus preferencias en la configuración de su cuenta. El proceso para optar por no participar es simple y accesible.

11. Supervisión del Intercambio con Terceros

Los proveedores de servicios y patrocinadores deben cumplir con estrictas obligaciones contractuales para garantizar el cumplimiento de las leyes de protección de datos. Se realizan auditorías periódicas para verificar dicho cumplimiento.

12. Aplicación y Responsabilidad

Nos comprometemos a supervisar y hacer cumplir esta Política de Privacidad. Un/a Delegado/a de Protección de Datos o Data Protection Officer (“DPO”) supervisa estos esfuerzos y realiza auditorías periódicas.

13. Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Los cambios entrarán en vigencia una vez publicada la política actualizada. Los cambios significativos serán comunicados por correo electrónico o mediante notificaciones del Servicio, y puede requerirse un nuevo consentimiento para actualizaciones sustanciales.

14. Contáctenos

Para preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, contáctenos en:

Correo electrónico: support@communityhives.com

15. Reconocimiento

Al usar el Servicio, usted reconoce que ha leído, comprendido y acepta esta Política de Privacidad.